高端調(diào)味品,應(yīng)該怎么走?
什么是高端產(chǎn)品?高端技術(shù)、高端工藝還是高端包裝、高端價格、高端渠道,抑或是針對高端人群?
常規(guī)的新品研發(fā)方向無非從產(chǎn)品技術(shù)、概念訴求、渠道性質(zhì)、目標(biāo)群體來考慮,但味精這個產(chǎn)品或許太普通,行業(yè)或許太透明,或者,它還算不上是高度競爭的行業(yè),因?yàn)槔麧檶?shí)在太低,又幾乎被雞精產(chǎn)品封殺。
以味精為例,從產(chǎn)品技術(shù)和概念訴求方面下手,似乎并沒有什么路好走。不管是谷氨酸鈉還是烏苷酸鈉,都有非常明確的訴求——鮮度,而消費(fèi)者對此并不敏感。
就味精的渠道來說,除了作為工業(yè)品銷售,基本上是餐飲和家庭使用,相應(yīng)的渠道也被分成農(nóng)貿(mào)市場、超市、便利店、購物中心等幾類。同樣的產(chǎn)品換成不同的包裝是否就能夠被稱之為高端產(chǎn)品?值得懷疑。
剩下一個目標(biāo)群體,或者,可以分為直接使用者和間接使用者。廚師是間接使用者,家庭使用算是直接使用者。前者非常專業(yè),善于烹調(diào)拿手好菜,而對于調(diào)味料的使用,則是精挑細(xì)選,或者要同時使用幾十種調(diào)味料才能烹調(diào)一碟絕活。而后者算然也不乏奇人,但很少會專業(yè)到拿幾十上百種調(diào)料放在自家狹小的廚房里,或者奔波忙碌,難得有閑有錢享受一番,日常的飯菜自是簡便實(shí)用健康至上。高端的味精對廚師來說意味著什么?更絕妙的鮮嗎?那么,對普通家庭來說,又意味著什么?還是鮮嗎?
似乎每個方面都有些思路,但每個方面都沒有足夠理由支撐這個高端產(chǎn)品。
大環(huán)境催生消費(fèi)訴求
現(xiàn)代人看重什么?健康。健康就要合理飲食,甚至極端的素食主義也“泛濫成災(zāi)"。應(yīng)對這一需求,家樂的“天鮮蔬"順利上市,并大受歡迎,核心就是它的主張迎合了健康、素食這個需求。
營銷界有句話說得好,“消費(fèi)者越懶惰,商業(yè)越發(fā)達(dá)”。因?yàn)椴幌胱呗罚庞辛舜焦ぞ撸以絹碓娇欤絹碓截S富;因?yàn)椴幌肽懈棧约鹤鲆路源呱瞬每p,乃至眾多的服裝品牌;因?yàn)椴幌胱约鹤鲲垼畔吗^子,才有了餐飲業(yè)的興盛;因?yàn)樽约簯械猛妫耪胰伺阒妫坏辛藢?dǎo)游,更有了眾多的娛樂場所;當(dāng)然,不想寫那么字,不但有了印刷術(shù)、打印機(jī),更懶得打印,直接互聯(lián)網(wǎng)。
面對消費(fèi)者,有時候她想自己享受烹調(diào)的樂趣的時候,請不要打擊他們,而是大力支持他們,沒有絕妙的烹調(diào)技術(shù),可以有簡單、易用、美味的調(diào)味料:我不是超級大廚,做火鍋我直接買火鍋底料,也不用幾十種香料配方煮幾個小時了;或者,想吃自己做的麻婆豆腐,直接買它的調(diào)料,不用買N多的香辛料、豆瓣、甜醬等先炒制半天。
簡單易用的、健康美味的復(fù)合調(diào)味料越來越成為主流。
高端產(chǎn)品研發(fā)方向
單獨(dú)一個產(chǎn)品,本身具備的訴求可能并不多,并不能單獨(dú)支撐高端產(chǎn)品這個事實(shí)。它需要更多的訴求支撐,并且有合適的渠道、合適的市場。而最重要的是,我們要根據(jù)消費(fèi)者的訴求和購買習(xí)慣等,反向要求產(chǎn)品研發(fā)和品牌構(gòu)建。
簡單來說,可以考慮的高端產(chǎn)品研發(fā)方向是:
1.別致的包裝
高端產(chǎn)品主要針對高端渠道,應(yīng)對部分人群的需求。可以從包裝大小、便攜程度、美觀實(shí)用方面考慮。
2.復(fù)合工藝配方
復(fù)合調(diào)味品是高端的方向,它基于傳統(tǒng)、高端的工藝和配方,讓DIY美食更簡單。這就是它的魅力。
3.講究情調(diào)的消費(fèi)者
現(xiàn)代人講究健康飲食,尤其是城市白領(lǐng),不但注意飲食結(jié)構(gòu),更注意烹調(diào)方式。而現(xiàn)在廚房的簡潔、美觀以及生活的快節(jié)奏,也沒有辦法讓你享受大骨熬湯的過程。那么,健康飲食的方向是什么?簡單的小組合或者還有一本精美的“美食圖譜”,幾番捻、彈、抖、拌,如魔術(shù)般的美味就呈現(xiàn)在你面前。探討到此,高端產(chǎn)品策略呼之欲出。